Terms and Conditions

Дата останнього оновлення: 06 вересня 2026 року

Ці Умови використання регулюють використання вебсайту quick.remontivo1-dnipro.website та порядок звернення користувачів за послугами Remontivo.

Використовуючи сайт, користувач підтверджує, що ознайомився з цими Умовами.

1. Про Remontivo

Remontivo надає послуги з ремонту та обслуговування сантехнічного обладнання у Дніпрі.

Послуги можуть включати:

  • діагностику несправностей;
  • усунення протікань;
  • прочищення засмічень;
  • ремонт та заміну змішувачів;
  • ремонт кранів;
  • заміну сифонів;
  • ремонт бачків унітазів;
  • ремонт окремих ділянок труб;
  • встановлення та заміну сантехнічних елементів;
  • інші погоджені сантехнічні роботи.

Можливість виконання конкретної роботи визначається після уточнення проблеми або огляду.

2. Інформація на сайті

Ми прагнемо розміщувати на сайті актуальну та зрозумілу інформацію.

Опис послуг має загальний інформаційний характер.

Точна причина несправності, обсяг робіт та необхідні комплектуючі можуть бути визначені після діагностики.

3. Подання заявки

Користувач може звернутися до Remontivo:

  • телефоном;
  • електронною поштою;
  • через форму на сайті.

Надсилання заявки є запитом на зв’язок і не означає автоматичного підтвердження замовлення.

Ми можемо уточнити:

  • характер проблеми;
  • вид сантехнічного обладнання;
  • адресу виконання робіт;
  • зручний час;
  • іншу інформацію, необхідну для надання послуги.

4. Вартість робіт

Вартість залежить від:

  • типу несправності;
  • складності ремонту;
  • необхідного часу;
  • вартості матеріалів та комплектуючих;
  • обсягу додаткових робіт.

Ціна, повідомлена дистанційно до огляду сантехніки, може бути попередньою.

Додаткові роботи та витрати погоджуються з клієнтом до їх виконання.

5. Діагностика

Діагностика проводиться для визначення причини несправності та можливого способу ремонту.

У деяких випадках для діагностики може знадобитися демонтаж або часткове розбирання сантехнічного обладнання.

Якщо діагностика або виїзд є платними, відповідні умови повідомляються клієнту до виконання роботи.

6. Матеріали та комплектуючі

Під час ремонту можуть використовуватися відповідні сантехнічні матеріали та комплектуючі.

Їх тип, виробник та вартість можуть залежати від конкретного обладнання та доступності деталей.

За необхідності вартість комплектуючих погоджується з клієнтом.

7. Обов’язки клієнта

Клієнт повинен:

  • надати достовірну інформацію про несправність;
  • забезпечити доступ до сантехнічного обладнання;
  • повідомити про відомі пошкодження;
  • повідомити про попередні ремонти, якщо це може вплинути на виконання робіт;
  • забезпечити безпечні умови для роботи майстра.

8. Гарантія

Умови гарантії можуть залежати від конкретного виду виконаних робіт та використаних комплектуючих.

Якщо гарантія надається, її строк та умови повідомляються клієнту окремо.

Гарантія може не поширюватися на:

  • нові несправності, не пов’язані з виконаним ремонтом;
  • природний знос;
  • механічне пошкодження;
  • неправильну експлуатацію;
  • втручання сторонніх осіб;
  • несправності інших частин сантехнічної системи.

Ці умови не обмежують прав споживача, встановлених законодавством України.

9. Скасування або перенесення заявки

Клієнт може попросити скасувати або перенести погоджений візит.

Для цього необхідно зв’язатися з нами:

+38 098-055-60-28

Бажано повідомити про зміни якомога раніше.

10. Відповідальність

Remontivo відповідає за належне виконання погоджених робіт у межах, передбачених законодавством України.

Ми не можемо відповідати за:

  • несправності, які не стосуються виконаного ремонту;
  • приховані дефекти сантехнічної системи;
  • пошкодження, що виникли після стороннього втручання;
  • наслідки неправильного використання сантехніки;
  • аварії або несправності загальнобудинкових мереж, які не є частиною погоджених робіт.

11. Інтелектуальна власність

Тексти, логотип, дизайн та інші матеріали quick.remontivo1-dnipro.website, якщо інше не зазначено, належать Remontivo або використовуються на законних підставах.

Комерційне копіювання матеріалів без дозволу не допускається, крім випадків, дозволених законом.

12. Сторонні сервіси

На сайті можуть використовуватися:

  • Google Maps;
  • Google Analytics;
  • Google Ads;
  • сторонні форми;
  • сервіси хостингу;
  • інші технічні інструменти.

Такі сервіси можуть регулюватися власними умовами використання та політиками конфіденційності.

13. Конфіденційність

Правила обробки персональних даних викладені на сторінці «Політика конфіденційності».

Перед надсиланням заявки рекомендуємо ознайомитися з нею.

14. Зміни до Умов

Remontivo може змінювати ці Умови у зв’язку зі змінами:

  • функціоналу сайту;
  • способів надання послуг;
  • законодавства;
  • правил використовуваних сервісів.

Актуальна редакція розміщується на quick.remontivo1-dnipro.website.

15. Застосовне законодавство

Ці Умови регулюються чинним законодавством України.

Спірні питання сторони намагаються вирішити шляхом переговорів, а за неможливості — у порядку, встановленому законодавством України.

16. Контакти

Remontivo
Ремонт сантехніки у Дніпрі

Телефон: +38 098-055-60-28
Email: info@quick.remontivo1-dnipro.website
Сайт: quick.remontivo1-dnipro.website
Регіон роботи: Дніпро, Україна